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アメフリで承認されない(ポイントが付与されない)のでお問い合わせしてみた

電話

お小遣いサイト「アメフリ」経由で利用した広告「日替わり内室」のポイント成果条件を3月15日にクリアしたのですが、承認目安が1営業日程度となっているのにも関わらずポイント加算されません。

ですので今回アメフリに成果調査の依頼をおこなって見ました。私同様にポイント加算されなくて困っている方は、今回の記事を参考にして頂ければと思います。


▼「日替わり内室」を利用した記事はこちら▼




アメフリでポイントが加算されなかった場合の成果調査依頼方法

 

アメフリでポイント加算がされなかった場合は、お問い合わせフォームから連絡する必要があります。

アメフリの成果調査は、審査判定(非承認など)後から30日間を超えた場合、成果漏れのお問い合わせ(審査中一覧へ反映されないなど)は、案件の利用から60日間を超えた場合は、お問い合わせ不可となっているので注意してください。



お問い合わせ

スマホ版アメフリの右上のメニューボタンをタップし、やや下にスクロールさせたところにある「お問い合わせ」をタップしましょう。



成果調査のお問い合わせ

やや下にスクロールさせたところにある「成果調査のお問い合わせ」をタップしましょう。



案件名

下部に表示されている案件名をタップすると、案件名のところに記入されます。



案件に応じてチェックをいれていく

調査依頼する案件に応じて、案件の取り組み日やチェックを入れていきましょう。



お問い合わせに記入

お問い合わせ詳細のところに、成果調査してもらいたい内容を記載しましょう。ポイント成果条件を達成した日時を記載しておくと良いかと思います。

ファイル添付には、今回のアプリ案件の場合は、成果地点に到達したことが確認できるキャプチャ、マイページまたはユーザーIDが確認できるキャプチャのいずれかを添付する必要があります。

両方とも必要かと思うのですが、ファイル添付が1枚しか出来なかったのでユーザーIDが分かる画像を用意しました。日替わり内室は、画面左上のユーザーの顔をタップすると「ユーザー情報」が開きます。そこにID(番号)が記載されていますので、その画面をキャプチャすればよいでしょう。



個人情報の取り扱いから確認画面へ

「個人情報の取り扱いに関する事項に同意します」にチェックを入れて「確認画面へ」をタップしましょう。



認証文字を入力

確認画面が表示されますので、間違いが無いかしっかりと確認しましょう。

間違いが無ければ、画像認証の認証文字を入力して「この内容で送信する」をタップしましょう。



お問い合わせ完了

これでお問い合わせ完了となります。同時に先ほど入力したメールアドレスへ「お問い合わせ受付」の自動配信メールが届きます。あとは「アメフリ」のサポートセンターからの返答を待ちましょう。

これ以降はメール内にもURLが記載されていますが、「お問い合わせ管理詳細」画面で、お問い合わせのやり取りがおこなわれます。


アメフリで承認されない(ポイントが付与されない)のでお問い合わせしてみたまとめ

 

アメフリへのお問い合わせ方法は以上です。

アメフリに変わってからは始めてのお問い合わせですが、i2iポイント時代に何度かお問い合わせをしたことがあります。比較的はやい対応で気持ちよかった記憶があります。

どうにもアプリ関連の広告は、素直に承認されないことが多い感じがします。なんか3割ぐらいは承認されていない気がします。結構長い時間掛けているのに非承認になると精神的にキツイですよね。


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