2020年9月11日に「Warau（ワラウ）｣経由で利用した広告「アヴァベルオンライン 絆の塔」を9月18日に条件達成をしたのですが、ポイント加算は即時となっているにも関わらず、いまだにポイント加算されません。（ポイント加算までに最大24時間かかる場合があるということなので、24時間は待ちました）
なのでワラウに調査依頼の申請をおこなって見ました。私同様にポイント加算されないで困っている方は、今回の記事を参考にして頂ければと思います。
▼「アヴァベルオンライン 絆の塔」を利用した記事はこちらから▼
Contents
アプリ案件でポイントが加算されなかった場合の調査依頼方法
アプリ成果の調査依頼は、スマホ版ワラウからしか行えないようです。スマホ版ワラウにログインしましょう。
※PC版の通帳にも判定状態は記載されていますし、リンクも用意されているのですが、調査依頼専用のページに移動することは出来ませんでした。
TOPページ上部右側にある「所有ポイント数」をタップしましょう。
ポイント通帳が開きますので、「判定状態」のタブをクリックして利用項目に記載されている「アヴァベルオンライン絆の塔」の獲得条件を確認をタップしましょう。
必要な画像を準備しましょう
調査を依頼する際には、必要な画像2点と、ユーザーID（テキスト）が必要となります。「アヴァベルオンライン絆の塔」を起動して、必要な画像のキャプチャ2枚と、ユーザーIDを確認しましょう。
調査に必要な3点
２）ユーザーIDが確認できるアプリ内キャプチャ（画像）
３）ユーザーID（テキスト）
１）農村階層の最深部に到達したことが確認できるアプリ内キャプチャ（画像）
私は、アチーブメントの「メインタワー57F到達」の画像を用意しました。
IDは、ログイン後のキャラクター選択画面に表示されていますので、ここの画像をキャプチャして、IDを控えると良いでしょう。
実際に申請をおこなってみた
必要な画像の準備ができれば、調査の申請を行いましょう。
獲得条件の確認画面の下部にある「こちら」のリンクをタップして移動しましょう。（スマホ版から移動してください、PC版からはリンク先に移動することが出来ません）
アプリ成果調査依頼フォームが開きますので、必要事項を入力していきましょう。
アプリ内でのユーザー識別IDはログイン後のキャラクター選択画面にあります。
先ほど用意した2枚の画像をそれぞれアップロードしましょう。
「個人情報の取り扱いについて」同意しました。にチェックを入れて「確認画面へ進む」をタップしましょう。
確認画面が表示されますので、間違いが無いかしっかりと確認を行い、間違いが無ければ「申請する」をタップしましょう。
これで成果調査の依頼は完了です。最大180日程度かかるそうなので、気長に待つことにします。
流石に5,500円をゲットできないのは痛すぎます。結構がっちりめに時間を掛けてゲームしたんで、なんとか良い結果が出て欲しいです。
【Warau（ワラウ）】アプリ案件でポイントが加算されないのでお問い合わせ（調査依頼）してみたまとめ
warau（ワラウ）でのアプリ案件でポイント加算されない場合の、調査依頼方法は以上です。
アプリごとに指定された条件での調査依頼方法があるようですが、特別難しいことはありませんので、簡単に調査依頼ができますね。
実はワラウに会員登録してから約5年目ですが、今回の「アヴァベルオンライン 絆の塔」でアプリ案件は始めての利用ですし、案件自体もこれまで2回しか利用していません。
今回ワラウでは始めての調査依頼となりましたが、はたしてどのような結果がでるのかドキドキ（ビクビク）しますね。
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