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「スターチャンネル」解約(退会)方法を詳しく紹介してみた

スターチャンネルTOP

スターチャンネル」は今だけ初月無料&翌月500円(通常料金2,300円)の特別プランで利用することが出来ます。サービス開始月には解約することが出来ないので500円の支払いは必要となっています。

しかしお小遣いサイト(ポイントサイト)を経由して利用すると、2,000円相当のポイントが還元される(2018年6月7日現在)ので、「スターチャンネル」を2ヶ月間無料で楽しめるだけでなく、1,500円相当のお小遣いも獲得することが出来る素晴らしい案件(広告)となっています。

今回は「スターチャンネル」の解約方法(退会方法)を紹介していきます。


▼「スターチャンネル」への登録方法はこちら▼

 

「スターチャンネル」解約(退会)方法

 

冒頭でも紹介しましたが「スターチャンネル」の解約は、サービス開始月(加入月)には解約することが出来ません。サービス開始月の次の月になれば解約が可能となっていますのでご注意ください。

それでは「スターチャンネル」にログインしましょう。

https://www.star-ch.jp/internettv/
▲スターチャンネルのサイトへはこちらからどうぞ▲



スターチャンネル解約

「スターチャンネル」TOPページ右側に、ログインIDとパスワードを入力する場所があるのでそれぞれ打ち込んでログインしましょう。



加入者情報

ログインが完了すると上部メニューに「加入者情報」の項目が表示されますのでクリックしましょう。



有料インターネットTVサービスを解約する

加入者情報変更が開きます。ずーーっと下にスクロールさせていったところの「有料インターネットTVサービスを解約する」のリンクをクリックしましょう。



解約理由

解約する理由を選択しましょう。何か意見があれば下部の空欄に記載しましょう。特に無ければ空白で構いません。

解約理由の選択が完了したら 確認する をクリックしましょう。

ちなみに解約手続きをしても、当月中(解約月)は動画再生が可能となっていますので、解約するつもりであれば月末ギリギリまで待たなくとも、早めに解約をしておくほうが良いでしょう。



解約する

確認画面が表示されますので、特に問題が無ければ 解約する をクリックしましょう。



解約完了

これで「スターチャンネル」の解約が完了しました。ちなみに解約完了等のメールは届きません。

しっかりと解約が完了したのか確認する方法は一応あります。再度「加入者情報」の最下段の「有料インターネットTVサービスを解約する」のリンクをクリックしましょう。



お客様からの解約申し込みはすでに受け付けております

このように表示されていればOKです。仮にまた解約画面が表示されているのであれば、もう一度解約手続きをおこなって見ましょう。何度やってもこの画面が表示されない場合はカスタマーサポートセンターに連絡したほうが良いでしょう。


退会はお問い合わせが必要

 

ここまでは「スターチャンネル」の解約方法を紹介してきました。解約を行った状態であれば、また「スターチャンネル」を利用したい場合は簡単に登録をすることが出来ます。

もし、もう二度と「スターチャンネル」を利用する気がない方や、クレジットカード等の情報が残っているのが嫌な方は、スターチャンネルの退会を行ったほうが良いでしょう。

・・・しかし、「スターチャンネル」には退会の文字がどこを探しても存在しません。よくある質問にも解約のことには触れていますが、退会のことに関しては一切触れていません。

どうやら「スターチャンネル」の退会を行うには、スターチャンネルカスタマーセンターに直接電話するか、お問い合わせから専用フォームに入力して問い合わせるしか方法はなさそうです。



サポート

お問い合わせ、カスタマーセンターへの問い合わせは、ページ下段の右側「サポート」の項目に配置されていますので、お好みの方でお問い合わせしてみてください。

私は面倒だからこのまま放置しますが(笑)


「スターチャンネル」解約(退会)方法まとめ

 

「スターチャンネル」の解約方法はシンプルですが、若干解約の場所が分かりづらいかもしれません。解約のリンク周辺の文字だけやや小さめなのに悪意を感じます(笑)解約完了のメールが届けられないのも不親切です。

さらには退会方法がサイトのどこにも表記されていないというのもどうなのか?と思いますね。

とはいえ「スターチャンネル」をお小遣いサイト経由で申し込めば、2ヶ月間無料でたっぷりと最新ハリウッド映画・海外ドラマが見放題になるうえに、1,500円相当のお小遣いを稼ぐことが出来るのですから、少々の事には目をつぶって利用したほうが良いでしょう。

もちろん「スターチャンネル」が気に入れば、そのまま継続利用でも構いませんし・・・ただちょっと月額が高すぎるとは思いますが。


2018年6月7日現在「スターチャンネル」は、お小遣いサイト「ポイントインカム」経由の2,000円相当が最もお得です。さらに今ならお得なお友達紹介キャンペーンが開催されていますので、ポイントインカムに未登録の方は是非この機会に登録してみてはいかがでしょう。


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