ポイントインカム「承認されないのでお問い合わせしてみた」

※当ブログの記事は一部PRを含みます

お小遣いサイト「ポイントインカム」経由で利用した広告「ひまわり証券」が、承認期間を過ぎているにも関わらずいまだに承認されません。

そこでポイントインカムにお問い合わせをしてみることにしました。承認期間が過ぎても承認されなくて困っている方や、通帳に記載されない方等ポイントインカムへのお問い合わせの際に参考にして頂けたらと思います。

※今回の「ひまわり証券」はポイント通帳に「承認待ち」表示が行われない少し特殊な広告のお問い合わせになるので、若干利用工程が特殊かもしれません。

まずは「ひまわり証券」の承認期間とか

 

私が利用した「ひまわり証券」は通常約45日程度で承認されるはずです。今までの私の経験上広告詳細に記載された期日よりも遥かに早く承認されるケースがほとんどでした。

私が「ひまわり証券」口座開設案件をポイントインカム経由で申し込んだのは2017年7月17日、実際に取引を終えたのは7月24日でした。取引完了してから55日が経過したので、承認期間の45日を10日過ぎたのでお問い合わせすることにしました。

ちなみに余談ですが「ひまわり証券」の広告は少し特殊で、ポイント通帳に「承認待ち」表示が行われません。広告利用が承認された場合のみダイレクトにポイント通帳に記載される（ポイントがプレゼントされる）ことになります。

どうして通帳に「承認待ち」されないのかはちょっとだけ気になりましたが、広告利用当時はそれほど心配もせずに（何も考えずに）利用してしまいましたが･･･通帳に記載されないまま日にちが過ぎるのはちょっと精神的にキツイですね･･･。

もちろん今回たまたまこんな事態になってしまっただけだと思いますので、「承認待ち」表示が行われない案件がダメとかいうのではありませんので。

ポイントインカムのお問い合わせ方法

 

ポイントインカムのお問い合わせのページへと移動する方法は幾つかありますが、もっとも簡単なのはフッター部分（ページ最下段）の左下「お問い合わせ」から移動する方法でしょう。

ポイントインカムTOPページから最下段までスクロールさせて「お問い合わせ」をクリックしましょう。

お問い合わせの前に確認しましょう

 

「お問い合わせ」をクリックすると、お問い合わせの前にというページが表示されます。お問い合わせをする前に必ず「ポイントを確実に獲得するために」と「よくある質問」の確認をしておきましょう。

ポイント獲得条件の確認や、承認までの期間、他のお小遣いサイトで反映されていないか等々を確認しましょう。

どちらもしっかりと確認が出来れば、画面下の　「お問い合わせ」へ進む　をクリックしましょう。

お問い合わせをしてみましょう

 

それでは早速お問い合わせをしてみましょう。

今回の私がお問い合わせする案件は若干特殊な仕様（「承認待ち」表示が行われない案件）の為、通常とは異なるお問い合わせになるかもしれませんが、そこは上手く脳内変換を行って応用してみてください。

まずは「お問い合わせの項目」は　広告のご利用　を選択しましょう。お問い合わせの種類は、貴方の現在の状況に最も近いものを選択しましょう。今回の私のようにどれを選択していいか分かりにくい場合は「広告内容に関するご質問」を選択すると良いでしょう。

「広告に関するご質問」以外を選択した場合は、「広告のご利用日」をクリックするとカレンダーが表示されますので、お問い合わせをする広告をご利用日から選択しましょう。

その後、広告名、広告の種類、広告ご利用時の環境等を記入、さらには広告主からの登録完了/購入完了/受付完了メール等を所定の場所に貼り付けて行きましょう。

私同様に「承認待ち」表示が行われない案件の場合で、「広告内容に関するご質問」を選択した場合は「広告のご利用日」の部分が「広告名」となっていますので、お問い合わせする広告名を記入しましょう。

さらにお問い合わせ内容の部分に詳細を記入していきましょう。

お問い合わせ内容に詳しく今の状態を記入できましたら、下記「個人情報の取り扱いに関する告知文」に同意しました、にチェックを入れましょう。
その後、　「確認画面」へ進む＞　をクリックしましょう。

確認画面が表示されますので、しっかりと確認しましょう。間違いが無ければ下方の　送信　ボタンをクリックしましょう。

これでお問い合わせの受付が完了となります。あとはポイントインカムのサポートセンターからの返答を待ちましょう。

ポイントインカムサポートから連絡が来ました

 

営業日外にお問い合わせを行ったので、営業日でいうと2日目に上記内容の返答が届きました。

どうやら、私が広告利用した日の公告クリックが確認できなかったもようです･･･自分的には記事を作成しながらでしたがミスのない様に利用したつもりなのですが･･･とりあえず返信欄の項目にそれぞれ回答して返答をすることにしました。

お問い合わせ時には、広告主から配信されたお申し込み時の受付完了メールが必要となります。ポイントが承認されるまではしっかりとメールは保存しておきましょう。さらに今回の私のお問い合わせはFX案件なので、取引履歴のスクショ等も必要になります。

それぞれ返信欄に記入してポイントインカムサポートセンターに返信しましたが、どうなるのでしょうかドキドキします。

ポイントインカム「承認されないのでお問い合わせしてみた」まとめ

 

ポイントインカムへのお問い合わせ方法は以上です。

今回私がお問い合わせした広告は、少し普通とは違う条件だったのでいまいち皆さんのお役に立てなかったかもしれませんが、似通ったところはあると思うので少しでも参考にしてもらえると幸いです。

これまで2年半以上かなりの数の広告をポイントインカム経由で利用してきましたが、通帳記載は迅速でポイント判定もキッチリと予定通りに行われていました。個人的には稀にこのようなことがあっても仕方がないかな？と思っています。

現在当サイトとポイントインカムとでコラボキャンペーンも開催させてもらっているので、ポイントインカムの中の人と交流する機会がありますが、とても丁寧で気持ちがいい対応をして頂いています。きっと「お客様サポート」の中の人の対応も素晴らしいのではないかと期待しています。

･･･というわけで今回はここまでとなります。お問い合わせの結果がどうなるのか楽しみにしておいてください。

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