GMOポイ活サポートからお問い合わせに対する返答がありました

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前回は、お小遣いサイト「GMOポイ活」経由で利用した「ナンプレギフトくじ」が、予定反映目安を過ぎても獲得予定に反映されないので、GMOポイ活にお問い合わせを実際に行ったところまでをお伝えしました。

今回はGMOポイ活サポートからお問い合わせの回答が来ましたので、その後どうなったのかをお伝えしていきます。

※まだお問い合わせの途中経過までです。

▼前回のお問い合わせの記事はこちらをどうぞ▼

初回回答は当日に来ました

2023年2月14日にお問い合わせを行いました。当日すぐにシステムからの自動返信メールが届いた後に、しばらくしたら「ポイント獲得に関するお問い合わせにつきまして」のメールがGMOサポートから届きました。

 

GMOポイ活から調査を行ってくれるようです。

予定反映目安を過ぎても獲得予定に反映されない件については無理そうですね。成果地点（270回到達）に到達した画面が必要になっていますので、調査の確認が取れればいきなりポイント付与となりそうな雰囲気です。

必須情報を確認すると、2種類のキャプチャを撮影して、当該メールで返信すれば良いようです。

成果地点がわかる画面は、まだお問い合わせをした段階では到達しなかったので、慌てて成果地点まで進めました。（270回プレイ）

2023年2月22日に必須情報どおりに、2枚の画像を撮影して送り返しました。

 

しかし、②のアプリ起動後のホーム画面って、これだけしか表示されないんですけど、これっているのかな？？

というか、個人を識別できるようなIDとかは、どこにも表示されていないんですけど、大丈夫なのかなコレ。

その後･･･

お問い合わせを行った2月14日から1ヶ月と14日後の3月28日に、登録メールに連絡がありました。

無事に確認が取れたとの事で、ポイント配布手続きが行われた模様です。

 

無事にポイント付与されていました。

調査完了までに1～3ヶ月程度掛かるとのことでしたので、1ヵ月半でのポイント付与はまずまずの対応スピードではないでしょうか。

GMOポイ活サポートは、しっかりと調査をしてくれる小遣いサイトということが分かりました。今後も安心して利用ができますね。

GMOポイ活サポートからお問い合わせに対する返答がありましたまとめ

GMOポイ活サポートの初回対応はとても迅速でした。

予定反映されないので、お問い合わせを行ったのですが、到達地点の画面が必要とのことなので、予定反映ではなくいきなり承認という流れになりそうです。

なんとか頑張って270回到達させました。･･･これで非承認になったら泣けますね。

無事に承認されてよかったです。今後もおいしい広告があればGMOポイ活を利用したいですね。

 

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